Điều khoản sử dụng phần mềm iAuto_Dark

Lời mở đầu

Chào mừng Quý khách đến với iAuto_Dark (DarkAuto) — phần mềm hỗ trợ trải nghiệm chơi game (sau đây gọi là “Phần Mềm” hoặc “Sản Phẩm”).

Phần Mềm được tạo ra nhằm hỗ trợ và nâng cao trải nghiệm giải trí cá nhân của Người Dùng. Người Dùng cam kết sử dụng đúng mục đích này. Chính sách và cách thức vận hành sản phẩm có thể được điều chỉnh; Quý khách vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản sử dụng trước khi tải, cài đặt hoặc thanh toán.

Bảng Điều khoản này được soạn và công bố nhằm đáp ứng nghĩa vụ công khai điều kiện giao dịch chung theo pháp luật Việt Nam hiện hành, gồm Luật Giao dịch điện tử 2023, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023, Nghị định 52/2013/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 85/2021/NĐ-CP) và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Điều 1. Giải thích từ ngữ

Điều 2. Thông tin bên cung cấp

Theo nghĩa vụ công khai thông tin của thương nhân, tổ chức, cá nhân bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website:

• Thương hiệu / sản phẩm: iAuto_Dark · DarkAuto
• Website: https://darkauto.org
• Phát triển kỹ thuật: tieudattai (Admin iAuto)
• Vận hành / hỗ trợ: Darkness
• Kênh liên hệ chính thức: Zalo 0813673640
• Nhóm hỗ trợ: iAuto_DarkMode
• Địa chỉ trụ sở / mã số thuế: được cung cấp đầy đủ khi Người Dùng yêu cầu qua kênh liên hệ chính thức.

Mọi giao dịch mua gói dịch vụ chỉ được thực hiện qua kênh chính thức nêu trên. Bên Cung Cấp không chịu trách nhiệm đối với giao dịch qua trung gian không được chỉ định.

Điều 3. Quyền sử dụng và sở hữu trí tuệ

3.1. Bên Cung Cấp cấp cho Người Dùng quyền sử dụng Phần Mềm có giới hạn, mang tính cá nhân, không độc quyền, không được chuyển nhượng và có thể bị thu hồi khi vi phạm Điều khoản này.

3.2. Người Dùng chỉ được cấp quyền sử dụng, không phải quyền sở hữu. Mọi quyền sở hữu trí tuệ đối với Phần Mềm (mã nguồn, giao diện, thương hiệu, tài liệu, hình ảnh) thuộc về chủ sở hữu tương ứng và Bên Cung Cấp theo thỏa thuận vận hành.

3.3. Nghiêm cấm sao chép, phát tán, cho thuê, bán lại, dịch ngược, phân tích mã nguồn, chỉnh sửa, bẻ khóa (crack) hoặc tạo sản phẩm phái sinh khi chưa có chấp thuận bằng văn bản.

3.4. Mỗi giấy phép chỉ dành cho một Người Dùng. Việc chia sẻ, cho mượn, sang nhượng giấy phép có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn mà không hoàn phí.

Điều 4. Mục đích sử dụng — hành vi bị cấm

4.1. Phần Mềm chỉ nhằm hỗ trợ trải nghiệm giải trí cá nhân. Các gói VIP/Pro chỉ hỗ trợ cá nhân hoặc nhóm bạn bè chơi giải trí, không phải công cụ kinh doanh.

4.2. Người Dùng nghiêm cấm sử dụng Phần Mềm để:

• a) Thực hiện hành vi trái pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật nơi Người Dùng cư trú;
• b) Gian lận, lừa đảo, chiếm đoạt tài sản (thật hoặc ảo) của người khác;
• c) Tấn công, dò quét, khai thác lỗ hổng, can thiệp trái phép vào hệ thống của Bên Thứ Ba;
• d) Thu thập, đánh cắp thông tin tài khoản, dữ liệu cá nhân của người chơi khác;
• e) Vận hành dịch vụ thương mại: cày thuê quy mô lớn, nuôi tài khoản hàng loạt, farm tự động để kinh doanh;
• f) Phát tán mã độc, spam, quảng cáo trái phép;
• g) Gây rối, phá hoại trải nghiệm cộng đồng người chơi khác;
• h) Sử dụng trong thi đấu chuyên nghiệp, giải đấu chính thức hoặc bối cảnh mà công cụ hỗ trợ bị cấm.

4.3. Người Dùng tự tìm hiểu và tuân thủ Điều khoản dịch vụ (ToS) của nhà phát hành game. Bên Cung Cấp không đại diện và không bảo đảm rằng Phần Mềm được nhà phát hành game cho phép.

Điều 5. Cấm buôn bán, trao đổi vật phẩm ảo

5.1. Bên Cung Cấp cấm tuyệt đối việc sử dụng Phần Mềm để mua bán, trao đổi, đấu giá, quy đổi Vật Phẩm Ảo ra tiền thật hoặc lợi ích vật chất khác.

5.2. Hành vi vi phạm bao gồm nhưng không giới hạn: rao bán tài khoản/nhân vật/trang bị; tự động thu thập Vật Phẩm Ảo nhằm kinh doanh; tổ chức chợ đen hoặc sàn trung gian; dùng Phần Mềm cho đánh bạc, cá cược, đổi thưởng; đăng nội dung mua bán trên kênh cộng đồng của Bên Cung Cấp.

5.3. Theo pháp luật Việt Nam hiện hành, Vật Phẩm Ảo không phải tài sản được bảo hộ giao dịch như tài sản dân sự thông thường. Mọi rủi ro, tranh chấp từ giao dịch Vật Phẩm Ảo do các bên tự gánh chịu; Bên Cung Cấp không tham gia, không hòa giải và không bồi thường.

5.4. Vi phạm Điều 5 có thể bị khóa giấy phép vĩnh viễn, không hoàn phí; Bên Cung Cấp có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.

Điều 6. Gói dịch vụ

6.1. Các gói VIP/Pro được kích hoạt độc lập theo từng giấy phép.

6.2. Thời hạn, tính năng được hiển thị toàn bộ trên giao diện phần mềm.

Điều 7. Quy tắc cộng đồng

7.1. Phần Mềm không dành cho người dưới 18 tuổi, trừ khi có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

7.2. Trên các kênh cộng đồng (Zalo, Discord, fanpage), Người Dùng không được dùng ngôn từ thù ghét, công kích, phân biệt đối xử; không đăng nội dung khiêu dâm, bạo lực, cờ bạc, chính trị nhạy cảm; không quấy rối, doxing, spam hoặc quảng cáo khi chưa được phép.

Điều 8. Trách nhiệm của người dùng

8.1. Tự bảo mật thông tin đăng nhập, giấy phép, mã kích hoạt. Thiệt hại do để lộ thông tin do Người Dùng tự chịu.

8.2. Chỉ tải Phần Mềm từ kênh chính thức https://darkauto.org. Bên Cung Cấp không chịu trách nhiệm với bản từ nguồn không rõ, bản chỉnh sửa hoặc bản crack.

8.3. Tự sao lưu dữ liệu, tài khoản game trước khi sử dụng.

8.4. Chịu trách nhiệm trước pháp luật và Bên Thứ Ba đối với hành vi của mình khi sử dụng Phần Mềm.

Điều 9. Miễn trừ trách nhiệm

9.1. Phần Mềm được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” (as is) và “theo khả năng sẵn có” (as available), không kèm bảo đảm về tính ổn định, chính xác, liên tục hay phù hợp cho một mục đích cụ thể — trong phạm vi pháp luật cho phép.

9.2. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Bên Cung Cấp không chịu trách nhiệm đối với: tài khoản game bị cảnh cáo/khóa bởi nhà phát hành; mất dữ liệu hoặc Vật Phẩm Ảo; xung đột phần mềm, nhận diện nhầm của phần mềm diệt virus; gián đoạn do bảo trì, sự cố đường truyền hoặc bất khả kháng; thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, mất cơ hội; tranh chấp với Bên Thứ Ba; hậu quả pháp lý do Người Dùng sử dụng sai mục đích.

9.3. Người Dùng tự nguyện chấp nhận rủi ro khi quyết định sử dụng Phần Mềm, bao gồm rủi ro tài khoản game bị xử lý bởi nhà phát hành.

9.4. Các điều khoản giới hạn trách nhiệm không loại trừ quyền của người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 đối với thiệt hại do lỗi của Bên Cung Cấp, sản phẩm không đúng mô tả đã công bố, hoặc nghĩa vụ không được pháp luật cho phép loại trừ.

9.5. Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm tài chính của Bên Cung Cấp (nếu có) không vượt quá số tiền Người Dùng đã thực trả trong 01 (một) tháng liền kề trước thời điểm phát sinh sự việc.

Điều 10. Xử lý vi phạm

Vi phạm Điều 4 và Điều 5 được xếp từ mức Nặng trở lên. Người Dùng có quyền khiếu nại trong 07 ngày làm việc qua kênh hỗ trợ chính thức.

Điều 11. Phí, thanh toán, hoàn tiền và bảo hành

11.1. Giá gói, thời hạn và tính năng được công bố công khai trên website hoặc kênh Zalo chính thức tại thời điểm giao dịch. Giá hiện tại mang tính tham khảo: từ 63.000 đồng đến 150.000 đồng/tháng, có thể thay đổi theo chương trình khuyến mại.

11.2. Phương thức thanh toán: chuyển khoản hoặc hình thức khác do nhân viên hỗ trợ chính thức hướng dẫn. Không thanh toán qua trung gian không được chỉ định.

11.3. Sản Phẩm là phần mềm hỗ trợ. Giấy phép được xem là đã cung cấp khi mã kích hoạt hoặc tài khoản Pro được gửi/kích hoạt thành công.

11.4. Hoàn tiền: phí đã thanh toán không hoàn lại nếu Người Dùng đã nhận giấy phép và sử dụng được Sản Phẩm, hoặc bị khóa do vi phạm Điều khoản. Hoàn tiền (một phần hoặc toàn bộ, tùy trường hợp) khi lỗi kỹ thuật hoàn toàn thuộc Bên Cung Cấp khiến Người Dùng không sử dụng được Sản Phẩm và không khắc phục được trong thời gian hợp lý, hoặc khi Sản Phẩm không đúng mô tả đã công bố — phù hợp Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023.

11.5. Bảo hành / hỗ trợ kỹ thuật: trong thời hạn gói còn hiệu lực, Bên Cung Cấp hỗ trợ cài đặt, kích hoạt và xử lý lỗi phần mềm thuộc phạm vi Sản Phẩm. Không bảo hành tài khoản game, Vật Phẩm Ảo, máy tính của Người Dùng hay sự cố do nhà phát hành game.

Điều 12. Khiếu nại và giải quyết tranh chấp

12.1. Khiếu nại gửi qua Zalo chính thức, nêu rõ: họ tên, thông tin giao dịch, mô tả sự việc, yêu cầu và bằng chứng (nếu có). Bên Cung Cấp phản hồi trong thời hạn hợp lý, tối đa 07 ngày làm việc đối với khiếu nại thông thường.

12.2. Tranh chấp được thương lượng, hòa giải trên tinh thần thiện chí. Nếu không đạt thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo pháp luật tố tụng dân sự.

12.3. Người tiêu dùng có quyền khiếu nại đến cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023.

Điều 13. Dữ liệu cá nhân

Việc thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP và được quy định chi tiết tại Chính sách bảo mật, là phần không tách rời của Bảng Điều khoản này.

Điều 14. Sửa đổi điều khoản

Bên Cung Cấp có quyền sửa đổi Bảng Điều khoản để phù hợp thực tế vận hành và pháp luật. Nội dung mới được công bố trên website và có hiệu lực từ ngày đăng (hoặc ngày ghi trong thông báo). Việc tiếp tục sử dụng Phần Mềm sau thời điểm đó đồng nghĩa chấp nhận nội dung đã sửa đổi, trừ quyền được pháp luật bảo lưu cho người tiêu dùng.

Điều 15. Điều khoản chung

15.1. Bảng Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Ngôn ngữ pháp lý là tiếng Việt.

15.2. Nếu một điều khoản bị coi là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực.

15.3. Việc Bên Cung Cấp không thực thi một quyền tại một thời điểm không được hiểu là từ bỏ quyền đó.

15.4. Tài liệu này là điều kiện giao dịch chung được công bố công khai; không thay thế tư vấn pháp lý độc lập. Người Dùng nên tự rà soát hoặc hỏi luật sư nếu cần.

Cam kết của người dùng

Tôi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản sử dụng phần mềm iAuto_Dark. Tôi cam kết không sử dụng Sản Phẩm sai mục đích, không cày thuê quy mô lớn, không nuôi tài khoản hàng loạt, không farm tự động để kinh doanh và không buôn bán, trao đổi Vật Phẩm Ảo. Tôi tự chịu rủi ro phát sinh trong quá trình sử dụng, trừ phần trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ đối với Bên Cung Cấp.

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ hỗ trợ viên qua Zalo để được tư vấn trực tiếp. Chúc chơi game vui vẻ.